こんな素敵なサービスが!
今回の相談は「電話リレーサービス」と言うサービスを
利用するための設定をして欲しい、とのご依頼でした。
既に書面での申込は完了していましたが、モバイル機器にアカウントを設定するところで、うまくいかなくなってしまったと、かなりお困りでした。
無事アカウントの設定も終わり、お使いいただける環境を整えて作業終了となりました。
本日も即日完了、ありがとうございました。
と、通常だと締めくくるところですが、今回ご相談いただいたサービスがとても素晴らしいので、多くの方に知っていただきたく、
今回紹介したいと思います。
聴覚障害の方、難聴の方、発話が困難な方にとって電話って大変な壁となっていることは、想像にかたくないはずです。
このサービスは、途中に通訳者をはさむ事で、その困難を乗り越える仕組みなのです。
約2年前の2021年から始まっていた様ですが、私はこの時初めて存在を知りました。
総務省お墨付きのこのサービス、これこそインターネットの恩恵多くの方に認知され、誰でも知っているサービスになることを切に願います。
詳細は、電話リレーサービスのホームページをご確認お願いします。
電話リレーサービスとは,
きこえない人ときこえる人を
オペレータが通訳して
電話でつなぐサービスです。